🕒 Horário de Atendimento:
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📍 Onde estamos:
Um canal formal, independente e confidencial para colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores. Nosso compromisso com a ética, segurança operacional e transparência.
Tratamento confidencial garantido em todas as etapas de apuração.
Análise direta pela liderança executiva com plano de ação corretivo.
Todas as mensagens são recebidas e triadas diretamente pelo comitê de integridade e governança da diretoria da Vains Engenharia, garantindo imparcialidade e sigilo na apuração de fatos.
A confirmação de recebimento é imediata pela nossa plataforma. A triagem inicial ocorre em até 10 dias úteis, e o prazo para apuração e plano de ação conclusivo é de até 30 dias.
De forma alguma. A Vains Engenharia adota política rígida e expressa de tolerância zero contra qualquer forma de retaliação a denunciantes de boa-fé, seja colaborador, fornecedor ou cliente.
